Protection des données et conditions d'utilisation

Remarques importantes sur la protection des données

Mise à jour : août 2023

Pour nous, Doetsch Grether AG, la protection et la sécurité de vos données personnelles ainsi que le respect des dispositions légales en matière de protection des données sont importants. Nous vous informons ci-après des données qui sont saisies dans le cadre de l'utilisation de notre site Internet et de la manière dont nous les utilisons. Nous traitons les données personnelles de manière strictement confidentielle et nous ne les transmettons ni ne les vendons à des tiers. En étroite collaboration avec notre fournisseur d'hébergement, nous nous efforçons de protéger les bases de données contre les accès étrangers, les pertes, les abus ou les falsifications.

Dans cette déclaration de protection des données, nous vous informons sur les données personnelles que nous traitons dans le cadre de nos activités, y compris notre site web, et sur la manière dont nous les traitons.

Fondamentaux

Les offres de Doetsch Grether sont axées sur la Suisse. De même, nos sites web s'adressent aux personnes résidant en Suisse. Les personnes domiciliées à l'étranger peuvent visiter nos sites web, mais ne constituent pas notre public cible. Nous sommes soumis au droit suisse de la protection des données, en particulier à la loi fédérale sur la protection des données (ci-après LPD).

Pour certaines activités, les conditions générales de vente (CGV), des conditions d'utilisation ou de participation spécifiques ou d'autres documents juridiques peuvent en outre s'appliquer. Les données personnelles sont des informations qui peuvent être utilisées pour connaître votre identité. Nous collectons, traitons et utilisons vos données personnelles comme décrit dans la présente déclaration de confidentialité et dans le respect des dispositions légales en matière de protection des données. Lors d'une simple visite de notre site web, c'est-à-dire si vous ne nous contactez pas par e-mail ou par téléphone, nous ne collectons que les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur.

Fichiers journaux du serveur

Lors de la connexion de votre navigateur à nos sites web, des données sont échangées entre votre navigateur et notre hébergeur de site web. Ces données sont absolument nécessaires pour l'établissement de la connexion IP, ne permettent pas de tirer des conclusions sur votre personne et ne sont pas évaluées par nous. L'hébergeur de notre site web est légalement tenu de conserver ces informations (fichiers log) pendant six mois. Passé ce délai, elles sont supprimées.

Objectif de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données à caractère personnel

L'objectif de ce site web et d'autres sites web est en premier lieu la transmission d'informations sur notre entreprise et nos produits et services. Si vous souhaitez consulter l'un de nos sites Internet https://www.doetschgrether.ch/fr, https://vitahealthcare.ch/fr, https://www.tigerbalm.ch/fr, https://www.sulgan.ch/fr, https://www.pernaton.ch/fr, https://www.omega-life.ch/fr, https://www.neo-angin.ch/fr, https://www.mum-deo.ch/fr, https://www.diasporal.ch/fr, https://www.liberol.ch/fr, https://www.grethers.ch/fr, https://www.ceylor.ch/fr, https://www.bi-oil.com/fr, https://www.basica.com/fr, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous permettre d'afficher ces sites Internet et d'en assurer la stabilité et la sécurité :

- la date et l'heure de la consultation de notre site web
- Les fichiers consultés (textes, graphiques, photos, vidéos, etc.)
- Le statut HTTP de la demande (fichier trouvé, fichier non trouvé)
- le navigateur que vous utilisez, la version du navigateur et les paramètres du navigateur
- le système d'exploitation que vous utilisez et sa version
- La quantité de données transmises
- l'adresse IP de la demande

Nos sites web de produits renvoient par des backlinks aux boutiques de nos clients ou partenaires de distribution. Nous n'enregistrons aucune information d'achat et renvoyons aux dispositions relatives à la protection des données des boutiques de produits concernées.

La base juridique pour le traitement de vos données personnelles est notre intérêt légitime. Notre intérêt légitime est d'assurer le bon fonctionnement de notre site web et, dans ce contexte, de répondre bien entendu à vos demandes. Vos données ne seront pas transmises à des tiers, sauf si nous y sommes contraints par la loi (par exemple en cas de demande d'une autorité ou d'un tribunal) ou si vous nous avez donné votre accord. Nous n'utilisons vos données que dans le but pour lequel vous les avez mises à notre disposition.

Vos données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées (après la fin de votre visite sur notre site web ou lors du traitement de votre demande par e-mail/par courrier postal/par téléphone) et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'oppose à leur suppression.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour rendre les sites web plus conviviaux. Par cookies, on entend des données que le site web visité ou son serveur dépose dans votre ordinateur via le navigateur, par exemple pour le reconnaître ultérieurement. Dans la mesure où vous n'avez pas déjà expressément accepté l'utilisation de cookies, vous acceptez, en utilisant le site web sans désactiver les cookies, le traitement des données collectées à votre sujet par les cookies. Ce site web peut en principe être utilisé sans l'acceptation des cookies, mais certaines fonctionnalités peuvent alors être limitées.

Sur nos sites web et nos applications mobiles, nous utilisons des cookies de session ainsi que des cookies temporaires ou permanents. Les cookies de session sont automatiquement supprimés de votre ordinateur ou de votre appareil mobile à la fin de la session de navigation. Les cookies temporaires ou permanents restent enregistrés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile après la fin d'une session de navigation pour une période plus longue ou illimitée dans le temps et permettent, entre autres, de vous reconnaître lors d'une prochaine visite sur nos sites web et de reprendre vos paramètres préférés.

La plupart des navigateurs Internet acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit enregistré sur votre ordinateur ou qu'un message s'affiche à chaque fois que vous recevez un nouveau cookie. Vous trouverez dans les pages suivantes des explications sur la manière de configurer le traitement des cookies dans les navigateurs les plus courants :

La désactivation des cookies peut avoir pour conséquence que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de nos sites web.

Vous pouvez consulter et supprimer les cookies enregistrés sur votre ordinateur, ainsi que contrôler et empêcher l'installation de cookies via les paramètres de votre navigateur Internet. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet auprès du fabricant ou dans la fonction d'aide de votre navigateur Internet.

Prise de décision automatisée ou profilage

Nous n'utilisons pas de prise de décision automatisée au sens de la législation suisse sur la protection des données. Si nous devions y recourir à l'avenir dans des cas particuliers, nous vous en informerions séparément, dans la mesure où la loi l'exige.

Formulaire de contact

Si vous indiquez vos coordonnées sur le site web (par ex. nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone), nous les utilisons entre autres pour vous contacter par téléphone, e-mail ou courrier postal ainsi qu'aux fins reconnaissables et mentionnées. Lorsque vous envoyez le formulaire, votre adresse IP ainsi que la date et l'heure d'envoi sont également enregistrées. Ces données servent à éviter toute utilisation abusive de notre formulaire de contact.

Inscription à la newsletter

Doetsch Grether traite les données personnelles que vous nous communiquez dans le cadre d'une commande de newsletter aux fins de marketing indiquées sur le site web correspondant. Dans le cadre de la procédure d'inscription, nous vous demandons votre consentement pour l'envoi de newsletters à l'adresse indiquée. La seule information obligatoire est l'adresse e-mail à laquelle vous souhaitez recevoir la newsletter.

Si vous avez acheté des produits ou des services sur notre site Internet et que vous avez indiqué votre adresse e-mail, celle-ci peut être utilisée par la suite par nos soins pour l'envoi de newsletters. Dans ce cas, la newsletter ne contient que de la publicité directe pour nos propres produits ou services similaires. Vos données sont enregistrées jusqu'à la fin de l'abonnement à la newsletter et font l'objet d'évaluations analytiques. (entre autres par pixel tracking). Pour ce faire, on analyse par exemple quelle newsletter vous ouvrez ou quel lien vous cliquez dans celle-ci et on associe cela aux données et informations enregistrées, par exemple sur vos intérêts et vos préférences. Si les utilisateurs ne souhaitent pas que leurs données soient traitées comme décrit, ils doivent se désabonner de la newsletter. Un lien de désinscription se trouve dans chaque e-mail de la newsletter. Vous pouvez en outre vous adresser à l'adresse indiquée ci-dessous.

Dans le cas du prestataire de services Mailchimp utilisé, les données peuvent être transférées et traitées aux États-Unis. Des mesures de sécurité sont prises conformément aux exigences légales en vigueur afin de garantir une protection adéquate de toutes les données personnelles transférées de la Suisse, du Royaume-Uni ou de l'EEE vers les États-Unis.

Mailchimp : plateforme de communication. Prestataire de services : The Rocket Science Group, LLC (Atlanta, USA), filiale d'Intuit Inc. (USA) Informations sur la transmission des données : https://mailchimp.com/de/help/mailchimp-european-data-transfers/. Déclaration générale sur la protection des données : https://www.intuit.com/privacy/statement/#5._General_Information

Effets indésirables des médicaments (EIM)

Si vous ressentez un effet indésirable après la prise de l'un de nos médicaments, vous pouvez le signaler à votre médecin ou à votre pharmacien ou directement à l'Institut suisse des produits thérapeutiques Swissmedic https://nebenwirkung-melden.swissmedic.admin.ch/. Veuillez tenir compte des dispositions relatives à la protection des données de Swissmedic si vous souhaitez annoncer des effets indésirables.

Postuler et être contacté par e-mail

Il est possible de nous contacter via notre site web (offres d'emploi) et l'adresse e-mail mise à disposition sous forme de lien. Dans ce cas, les données personnelles que vous nous avez transmises avec votre demande (dans tous les cas, prénom, nom et adresse e-mail) ainsi que votre message seront enregistrés. En option, vous pouvez fournir d'autres informations telles que vos coordonnées, le nom de votre entreprise, etc. dans les champs ou les cases correspondants.

Le traitement de ces données personnelles nous sert à traiter votre prise de contact et votre demande. La base juridique pour le traitement de ces données, qui sont transmises dans le cadre de l'envoi d'une demande, est un intérêt légitime de notre part, en tant que responsable, à communiquer avec les utilisateurs de notre site web. Si la demande vise la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire est - l'exécution d'un contrat ou des mesures précontractuelles à cet effet).

Les données susmentionnées sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Pour les données personnelles envoyées par e-mail ou via le formulaire de contact, c'est le cas lorsque la conversation avec l'utilisateur est terminée. La conversation est terminée lorsqu'il ressort des circonstances que les faits correspondants ont été définitivement clarifiés et qu'aucune relation contractuelle n'en découle.

Services en nuage

Nous utilisons pour nous et nos clients des services logiciels accessibles via Internet et exécutés sur les serveurs de leurs fournisseurs (appelés "services en nuage", également appelés "logiciels en tant que service") aux fins suivantes : stockage et gestion de documents, gestion de calendriers, envoi d'e-mails, feuilles de calcul et présentations, échange de documents, de contenus et d'informations avec des destinataires spécifiques ou publication de pages web, de formulaires ou d'autres contenus et informations, ainsi que chat et participation à des conférences audio et vidéo.

Dans ce cadre, des données à caractère personnel peuvent être traitées et stockées sur les serveurs des fournisseurs, dans la mesure où elles font partie des processus de communication avec nous ou sont traitées par nous d'une autre manière, comme indiqué dans le cadre de la présente déclaration de protection des données. Ces données peuvent inclure notamment les données de base et les coordonnées des utilisateurs, les données relatives aux opérations, aux contrats, aux autres processus et à leur contenu. Les fournisseurs de services en nuage traitent également des données d'utilisation et des métadonnées qu'ils utilisent à des fins de sécurité et d'optimisation du service. Dans la mesure où nous mettons des formulaires ou d'autres documents et contenus à la disposition d'autres utilisateurs ou de sites web accessibles au public à l'aide des services en nuage, les fournisseurs peuvent enregistrer des cookies sur les appareils des utilisateurs à des fins d'analyse web ou pour mémoriser les paramètres des utilisateurs (par ex. dans le cas du contrôle des médias).

Microsoft : services de stockage en nuage ; fournisseur de services : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA ; site web : https://microsoft.com/de-de ; déclaration de confidentialité : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement, avis de sécurité : https://www.microsoft.com/de-de/trustcenter. Les services Azure les plus courants, tels que les ordinateurs (machines virtuelles), les bases de données et les services web, sont désormais disponibles dans le cloud Microsoft Suisse et sont également stockés en Suisse.

Médias sociaux

Nous sommes présents sur différents réseaux sociaux afin de communiquer avec les personnes intéressées. Si vous utilisez également ces réseaux, vos données peuvent être traitées dans des pays comme les États-Unis, où les bases légales en matière de protection des données peuvent être plus faibles qu'en Suisse ou dans l'Espace économique européen (EEE). En outre, les données des utilisateurs sont généralement traitées à des fins d'études de marché et de publicité. Des profils peuvent par exemple être établis sur la base du comportement d'utilisation.

Nous vous recommandons de vous déconnecter des applications de médias sociaux et des comptes en ligne avant de visiter d'autres sites web. Dans le cas contraire, votre comportement de navigation sera enregistré par les fournisseurs de ces services et associé à votre profil. Sans déconnexion préalable, ces fournisseurs enregistrent également la visite de nos sites web, même si aucune intégration n'y est présente. Nous renvoyons aux déclarations de protection des données et aux indications des exploitants des réseaux correspondants. Les demandes de renseignements et les requêtes concernant les droits des personnes concernées doivent être adressées aux fournisseurs. Eux seuls ont accès aux données et peuvent prendre directement des mesures et fournir des renseignements.

Le réseau social Facebook : Réseau social. Fournisseur de services : Meta Platforms Inc., (Palo Alto, États-Unis). Politique de confidentialité de Facebook et autres informations concernant le traitement des données personnelles : https://www.facebook.com/policy, https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

Instagram : réseau social. Fournisseur de services : Meta Platforms Inc., (Palo Alto, USA) Politique de confidentialité Instagram : https://help.instagram.com/155833707900388

Pinterest : réseau social. Fournisseur de services : Pinterest Europe Ltd (Dublin, Ireland), société mère : Pinterest Inc. (San Francisco, États-Unis). Déclaration de confidentialité : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy ; paramètres de confidentialité : https://www.pinterest.com/settings/privacy/

Twitter/X : réseau social. Fournisseur de services : X Corp (Dublin, Irlande). Société mère de l'entreprise : X Corp (San Francisco, États-Unis). Déclaration de confidentialité : https://twitter.com/de/privacy, (paramètres) https://twitter.com/settings/account/personalization.

Vimeo : réseau social et plateforme vidéo. Fournisseur de services : Vimeo Inc., (New York, États-Unis). Déclaration de protection des données : https://vimeo.com/privacy

YouTube est un site de partage de vidéos : Réseau social et plateforme vidéo. Fournisseur de services : Google Ireland Limited, (Dublin, Irlande). Société mère de l'entreprise : Google LLC (Mountain View, États-Unis). Déclaration de protection des données : https://policies.google.com/privacy ; possibilité d'opposition (opt-out) : https://adssettings.google.com/authenticated.

LinkedIn : nos sites web utilisent la "fonction de partage" du réseau LinkedIn. Le fournisseur est LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Lorsque vous cliquez sur le "bouton de partage" LinkedIn (plug-in), vous êtes redirigé vers votre compte utilisateur dans une fenêtre de navigation séparée, à condition que vous soyez connecté à votre compte LinkedIn, et vous pouvez partager la publication électronique déposée sur notre site web en y ajoutant un commentaire. Une connexion directe entre votre navigateur et le serveur LinkedIn est établie via le plug-in. LinkedIn reçoit ainsi l'information que vous avez visité notre site web avec votre adresse IP. En outre, LinkedIn est alors en mesure d'associer votre visite sur notre site web à vous et à votre compte d'utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait que nous n'avons pas connaissance du contenu des données (personnelles) transmises ni de leur utilisation par LinkedIn. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de confidentialité de LinkedIn à l'adresse suivante : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Si vous ne souhaitez pas que LinkedIn puisse attribuer la visite de nos pages à votre compte, veuillez vous déconnecter de votre compte LinkedIn.

Google Analytics

Pour la saisie des données d'utilisation et de mouvement de nos pages web, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc., USA ("Google"). Les informations générées par les cookies de Google Analytics concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont traitées. En cas d'activation de l'anonymisation de l'IP sur ce site, votre adresse IP sera toutefois préalablement abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée.

Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur l'activité du site web et de fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'activité du site web et à l'utilisation d'Internet. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en installant le plug-in de navigateur disponible sur http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données : https://www.google.de/intl/de/policies/. Nous utilisons également Google Analytics pour évaluer les données d'AdWords et du cookie Double-Click à des fins statistiques. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez le désactiver via le gestionnaire de préférences pour les annonces à l'adresse suivante : http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de.

Google AdWords : notre site web utilise le suivi des conversions de Google. Si vous êtes arrivé sur notre site web par le biais d'une annonce placée par Google, Google Adwords place un cookie sur votre ordinateur. Le cookie de suivi des conversions est activé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce diffusée par Google. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours. Les clients apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Google Remarketing / Retargeting : notre site utilise les fonctions de Google Analytics Remarketing en combinaison avec les fonctions inter-appareils de Google AdWords et Google DoubleClick. Ces fonctions permettent d'afficher sur un autre de vos terminaux (par ex. tablette ou PC) des messages publicitaires personnalisés en fonction de vos intérêts, qui ont été adaptés à vous en fonction de votre comportement d'utilisation et de navigation antérieur sur un terminal (par ex. téléphone portable). À cette fin, un lien est établi entre l'historique de navigation sur le web et sur les applications et votre compte Google.

Pour soutenir cette fonctionnalité, Google Analytics collecte les identifiants authentifiés par Google des utilisateurs, qui sont temporairement associés aux données Google Analytics. Cela permet de définir et de créer des groupes cibles pour les annonces publicitaires multi-appareils.

L'utilisation des technologies de remarketing se fait à des fins de marketing. Vous pouvez vous opposer au remarketing/targeting inter-appareils en désactivant la publicité personnalisée dans votre compte Google https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Pour plus d'informations et pour connaître les règles de confidentialité, consultez la déclaration de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

Sécurité

Nous avons pris diverses mesures techniques et organisationnelles afin de garantir que les données que nous collectons et traitons sont protégées contre tout accès non autorisé, toute perte, destruction ou manipulation. Les dispositions légales relatives à la protection des données sont bien entendu respectées. Nous souhaitons toutefois attirer votre attention sur le fait qu'aucune transmission de données par Internet n'est sûre à 100 %, et qu'il existe notamment un risque d'accès par des tiers lors de la transmission de données par e-mail. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir une protection sans faille des données et informations que vous transmettez via notre site web.

En outre, nous veillons à ce que le stockage de nos données personnelles dans le "cloud" soit effectué par des fournisseurs qui sont également actifs en Suisse et qui stockent nos données au moins en Europe. Nous utilisons Office 365 de Microsoft https://privacy.microsoft.com/de- fr/privacystatement.

Sécurité des données

Afin d'accroître la sécurité des données, Doetsch Grether prend des mesures de sécurité appropriées. Il s'agit par exemple de la protection de certaines parties du site web par cryptage SSL ou par mot de passe, ainsi que de la limitation de l'accès aux données personnelles à nos collaborateurs et sous-traitants, qui doivent connaître ces données pour pouvoir les traiter conformément à leur objectif. Il faut toutefois garder à l'esprit qu'aucune transmission par Internet n'est jamais sûre à 100 % ou exempte d'erreurs. Les e-mails, en particulier, peuvent ne pas être sûrs. Des tiers non autorisés peuvent avoir accès aux données que vous envoyez par Internet. Cela peut entraîner l'accès à ces données par des tiers, leur divulgation, la modification de leur contenu ou leur perte, ou encore d'autres problèmes. Même si l'expéditeur et le destinataire se trouvent dans le même pays, les données envoyées par Internet peuvent quitter le pays en question et être transmises dans un pays où les exigences en matière de protection des données sont moins strictes que dans le pays où vous résidez. Doetsch Grether attire expressément l'attention sur le fait que la transmission de données sur Internet présente des failles de sécurité et que la protection contre l'accès par des tiers n'est pas toujours garantie. Nous ne sommes pas responsables de la sécurité de vos données lorsqu'elles nous sont transmises par Internet.

Transfert de données / transmission à des tiers

Nous sommes en droit de transmettre vos données, dans le cadre des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, à des sociétés affiliées ainsi qu'à leurs propres agents et prestataires de services tiers à l'intérieur ou à l'extérieur du pays dans lequel vous résidez ou à partir duquel les données ont été transmises ; afin que ces prestataires de services tiers utilisent vos données comme Doetsch Grether serait en droit de le faire. Ils sont eux aussi tenus de respecter la protection des données. Une autre transmission de vos données n'a lieu que si elle est autorisée par la loi ou si vous nous avez donné votre accord ou si Doetsch Grether y est obligée en vertu de la législation en vigueur, de dispositions gouvernementales ou d'une décision d'une autorité ou d'un tribunal.

Liens vers d'autres sites web

Pour votre confort, ce site web peut contenir des liens vers d'autres sites web, notamment vers nos partenaires respectifs. La présente déclaration de confidentialité ne s'applique pas à ces autres sites. Nous vous recommandons de lire leurs déclarations de confidentialité respectives afin d'obtenir des informations sur la collecte et le traitement des données.

Vos droits

Vous avez la possibilité d'exercer les droits suivants sur vos données personnelles :

Le droit à l'information
des informations sur l'origine, la transmission, le but de la collecte et de l'utilisation, la durée prévue de l'enregistrement ainsi que le type de traitement des données qui vous concernent.

Le droit de rectification
Rectifier, réduire ou compléter les données qui vous concernent et que vous ne pouvez pas rectifier vous-même.

Le droit à l'effacement
Suppression ou blocage des données qui vous concernent et que vous ne pouvez pas supprimer vous-même.

Le droit à la limitation du traitement
Limitation de la durée d'utilisation et de l'objet des données vous concernant, y compris révocation des autorisations déjà accordées. Voir également le chapitre "Opposition au traitement des données pour l'avenir".

Le droit de transférer des données
la remise des données qui vous concernent sous une forme lisible par machine.

Lorsque nous ne sommes pas en mesure d'attribuer avec certitude les demandes d'information, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et de transfert de données, nous nous réservons le droit de nous assurer de l'identité de la personne qui fait la demande et d'exiger des copies de documents probants tels que des pièces d'identité ou des certifications.

Droit de recours
Si vous estimez que vos droits d'accès ne sont pas suffisamment respectés ou que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément à la loi, nous vous prions de nous en informer.
données personnelles ne sont pas traitées conformément à la loi, vous pouvez adresser un recours au
plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente. En Suisse, cette autorité est
le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Conclusion

L'accès aux sites web et aux boutiques en ligne ainsi que l'envoi et la réception d'e-mails ne sont jamais absolument sûrs. De plus, de nombreuses autorités de sécurité et services secrets surveillent l'utilisation d'Internet et collectent des informations qui ne sont pas liées à un soupçon concret ou à un délit.

Personne de contact

Si vous avez des questions concernant la protection des données sur notre site web, si vous souhaitez demander des informations ou la suppression de vos données, veuillez vous adresser à notre interlocuteur pour le droit de la protection des données en envoyant un e-mail à datenschutz@doetschgrether.ch ou en écrivant à l'adresse suivante :

DOETSCH GRETHER AG
Responsable de la protection des données
Sternengasse 17
CH-4051 Bâle / Suisse

Tél. +41 61 287 34 11
Fax +41 61 287 34 13

datenschutz@doetschgrether.ch

Modifications des informations sur la protection des données

Les présentes informations sur la protection des données peuvent être occasionnellement mises à jour, car nous développons et optimisons continuellement nos services. À cet effet, la version la plus récente sera publiée sur notre site web.

 

Dernière mise à jour : 30 Août 2023