Häufig gestellte Fragen

Wir liefern deine Bestellung innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein.

Die Versandkosten betragen CHF 8.50. Ab einem Bestellwert von CHF 50.– liefern wir innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein kostenlos.

Deine Bestellung wird zuverlässig mit Planzer geliefert.

Wir versenden deine Bestellung per Standardversand. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Arbeitstagen.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Arbeitstage. Bestellungen, die bis 12.00 Uhr bei uns eingehen, können in der Regel bereits am nächsten Arbeitstag geliefert werden.

Sobald deine Bestellung versandbereit ist, erhältst du eine Versandbestätigung. Darin findest du deine Trackingnummer, mit der du den aktuellen Status deiner Lieferung verfolgen kannst.

Kann deine Bestellung nicht zugestellt werden, versucht Planzer in der Regel eine erneute Zustellung. Über den Planzer Paketdienst kannst du mithilfe deiner Trackingnummer zudem verschiedene Empfangsoptionen wählen. Sollte eine Zustellung dennoch nicht möglich sein, wird die Bestellung an uns retourniert.